Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement des données

L’entreprise CM Consulting (Marque Email Lab), dont le siège social est situé au 236 chemin des Salèves, 42670 Belmont-de-la-Loire, est responsable du traitement des données collectées sur ce site.

2. Données collectées

Lors de la prise de rendez-vous pour un diagnostic d'emailing via notre formulaire de contact, nous collectons les informations suivantes :

Nom
Prénom
Adresse email

Ces données sont nécessaires pour organiser le rendez-vous et fournir un diagnostic personnalisé sur votre stratégie d'email marketing.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées via notre formulaire de contact sont exclusivement utilisées pour :

La prise de rendez-vous pour un diagnostic d’emailing ;
La communication avec les utilisateurs à propos de leur demande de diagnostic.

4. Durée de conservation des données

Les données personnelles collectées sont conservées pendant une durée de 3 ans après la dernière interaction avec l’utilisateur, conformément aux recommandations de la CNIL, sauf en cas de demande de suppression de la part de l'utilisateur.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données incorrectes ou incomplètes.
Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles.
Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@emailab.fr.

6. Sécurité des données

Nous nous engageons à mettre en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération. Ces mesures incluent la protection des données par mot de passe et l’accès restreint aux informations collectées.

7. Absence de partage avec des tiers

Vos données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées à des tiers. Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des sous-traitants ou prestataires externes.

8. Collecte automatique de données

Nous utilisons des cookies pour assurer le bon fonctionnement de notre site et améliorer l’expérience utilisateur. Les cookies sont de petits fichiers textuels stockés sur votre appareil lors de la visite de notre site.

Types de cookies utilisés :

Cookies essentiels : Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et vous permettent de naviguer et d’utiliser ses fonctionnalités, comme l’accès à des zones sécurisées.

Cookies de performance : Ils nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec notre site, en recueillant des informations sur les pages visitées, le temps passé sur le site, et d'autres statistiques.

Nous ne collectons pas de données personnelles à des fins publicitaires ou de suivi, conformément à la politique de confidentialité de Wix. Vous avez la possibilité de gérer vos préférences concernant les cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

Pour plus d’informations sur les cookies et leur gestion, vous pouvez consulter notre Politique de gestion des cookies.

9. Délégué à la protection des données

Dans le cadre de notre entreprise, la personne responsable de la protection des données est Chloé Mandrillon, CEO de EmaiLab. Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez la contacter à l'adresse suivante : contact@emailab.fr.

10. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page. Nous vous invitons donc à consulter régulièrement notre politique de confidentialité pour être informé des mises à jour éventuelles.